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Häufige Fragen zu Internet auf Mallorca

Die Fragen, die uns am häufigsten per WhatsApp erreichen. Klick auf eine Frage, um die Antwort zu öffnen.

• Welcher Internetanbieter hat die beste Abdeckung auf Mallorca?

  Movistar (Telefónica) hat das breiteste Glasfasernetz bis in ländliche Gebiete, gefolgt von Orange und Vodafone. In Palma, Llucmajor, Manacor, Inca sind alle Anbieter konkurrenzfähig. In abgelegenen Fincas (Tramuntana, Cap de Formentor, Teile von Artà/Cala Ratjada) bleibt oft nur Movistar oder 4G/5G-Router. Prüfe Verfügbarkeit immer mit der genauen Adresse, nicht nur mit dem Ort.

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• Wie lange dauert der Glasfaser-Anschluss?

  Bestehende Anschlüsse: 2–7 Werktage. Neuverlegungen in bebaute Straßen: 2–4 Wochen. Fincas ohne vorhandene Infrastruktur: 4–12 Wochen, teils mit Zusatzkosten (500–2.000 €) für Erdkabel. Im Zweifel 4G/5G-Router von Vodafone/Orange als Brücke.

• Brauche ich eine NIE für einen Movistar-Vertrag?

  Ja, alle großen Anbieter (Movistar, Vodafone, Orange) verlangen NIE oder DNI plus spanisches Bankkonto. Prepaid-SIM-Karten (Yoigo, Lowi, Simyo) bekommst du mit Reisepass im Laden – reicht als Übergang für 1–2 Monate.

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• Was kostet Glasfaser-Internet pro Monat?

  Einsteiger-Glasfaser (300 Mbit/s) bei MásMóvil/Yoigo ab 25 €/Monat, Mittelklasse (600–1000 Mbit/s) bei Movistar/Orange 35–50 €, Bundles mit Mobilfunk und TV ab 60–90 €. Installationsgebühren sind meist erlassen bei 12-monatiger Bindung.

• Movistar, Vodafone, Orange oder MásMóvil – was passt?

  Movistar: beste Abdeckung, teuerste Tarife, stabil. Orange: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, auch Glasfaser auf dem Land. Vodafone: viele Bundles mit TV/Streaming, mittlere Abdeckung. MásMóvil/Yoigo: deutlich günstiger, nutzen Orange-Netz, in Städten sehr gut. Für Homeoffice mit Stabilitätsbedarf: Movistar. Für Kostenbewusste in Palma/Umgebung: MásMóvil.

• Gibt es Internet für abgelegene Fincas?

  Drei Optionen: 1) Glasfaser, falls verfügbar – immer zuerst prüfen. 2) 4G/5G-Router (Vodafone/Orange/Movistar mit externer Antenne), 50–100 Mbit/s realistisch. 3) Satelliten-Internet (Starlink), 50–300 Mbit/s, ca. 400 € Hardware + 40–75 €/Monat – funktioniert auch ohne Mobilfunknetz.

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• Wie kündige ich einen bestehenden Vertrag?

  Der neue Anbieter übernimmt Portabilität und Kündigung (keine eigene Kündigung nötig). Bei Festnetzrufnummer unbedingt die „portabilidad" ankreuzen, sonst geht die Nummer verloren. Mindestvertragslaufzeit (12 Monate) vorher prüfen – vorzeitige Kündigung kostet oft 50–150 €.

• Kann ich TV auf Deutsch empfangen?

  Mit Glasfaser-Anschluss läuft Sky Deutschland, Zattoo, MagentaTV und alle deutschen Streaming-Dienste (ARD Mediathek, ZDF, Prime, Netflix) problemlos – ggf. mit VPN. Klassisches DVB-T2 aus Deutschland empfängst du auf Mallorca nicht. Satellit (Astra 19.2° E) ist möglich, aber aufwendig.

• Handyvertrag oder SIM-only – was lohnt sich?

  SIM-only bei Lowi/Yoigo/Simyo ab 8–15 €/Monat für 20–50 GB mit EU-Roaming – deckt die meisten Bedürfnisse. Handyvertrag (Gerät in Raten) lohnt sich fast nie, Bindung 24 Monate und höhere Gesamtkosten. Fast alle modernen Handys akzeptieren eSIM – Wechsel zwischen D- und E-Vertrag ohne physische SIM-Karte.

  Internet-Vergleich (Orientierung)

Laufende Verträge, Rechnungen und Störungen: beim jeweiligen Versorger. Wenn du uns wegen Auswanderung insgesamt suchst: Relocation Service · Relocation-Check. Strom-/Internet-Anliegen mit Vorfilter (kein Kundenservice): /kontakt/versorger.