Kontakt · Versorger
Bevor du uns schreibst – kurze Einordnung
Mallorca Expats ist ein unabhängiges Relocation-Portal. Wir sind weder Endesa, Iberdrola, Movistar, Vodafone noch Orange – wir helfen Auswanderern dabei, auf Mallorca anzukommen. Fragen zu laufenden Verträgen, Rechnungen, Störungen oder Tarifanpassungen können wir nicht beantworten; dafür brauchst du direkt den Versorger.
1. Wahrscheinlich haben wir deine Frage schon beantwortet
Unsere FAQs decken die häufigsten Themen ab – CUPS-Nummer, Potencia, Tarifwahl, NIE-Voraussetzungen, Glasfaser-Verfügbarkeit, Anbieter-Vergleich.
2. Du planst die Auswanderung nach Mallorca insgesamt?
Strom- und Internetverträge schließt du beim jeweiligen Anbieter. Unser Relocation Service beschreibt die Begleitung beim Umzug (NIE, Behörden, Integration u. a.) – ohne dass wir uns als Endesa- oder Movistar-Ersatz ausgeben.
3. Dein Anliegen betrifft eine laufende Rechnung oder Störung?
Wende dich bitte direkt an deinen Versorger – die haben deinen Vertrag, wir nicht.
4. Keiner der Punkte passt – ich will trotzdem schreiben(WhatsApp-Links einblenden)
Okay – damit die Anfrage schnell beim richtigen Ansprechpartner landet, sag uns bitte kurz, worum es geht. Der Text ist bereits vorausgefüllt:
Antwortzeit Mo–Fr 9–18 Uhr: meist innerhalb weniger Stunden. Bitte um Verständnis, dass wir ausschließlich Relocation-/Concierge-Anfragen bearbeiten – reine Versorger-Tarifvergleiche delegieren wir auf unsere FAQs.